• О компании
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Войти
    8 (812) 679-47-49
    8 (495) 197-82-67Москва
    8 (800) 200-65-91Регионы (Звонок бесплатный)
    Заказать звонок
    Mark7.ru
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Мебель
    • Кресла
      Кресла
    • Стулья
      Стулья
    • Диваны
      Диваны
    • Кровати
      Кровати
    • Столы
      Столы
    • Буфеты
      Буфеты
    • Вешалки
      Вешалки
    • Витрины
      Витрины
    • Детские кровати
      Детские кровати
    • Диваны-кровати
      Диваны-кровати
    • Зеркала
      Зеркала
    • Комоды
      Комоды
    • Кушетки
      Кушетки
    • Подставки
      Подставки
    • Полки
      Полки
    • Прихожие
      Прихожие
    • Софы
      Софы
    • Стеллажи
      Стеллажи
    • Стенки
      Стенки
    • Табуреты
      Табуреты
    • Тахты
      Тахты
    • Тумбы
      Тумбы
    • Шкафы
      Шкафы
    • Этажерки
      Этажерки
    • Пуфики
      Пуфики
    • Банкетки
      Банкетки
    • Винные шкафы
      Винные шкафы
    • Комплекты мебели
      Комплекты мебели
    • Кованая мебель
      Кованая мебель
    • Садовые комплекты
      Садовые комплекты
    • Скамейки
      Скамейки
    Светильники
    • Люстры
      Люстры
    • Потолочные светильники
      Потолочные светильники
    • Подвесные светильники
      Подвесные светильники
    • Детские светильники
      Детские светильники
    • Светильники в ванную комнату
      Светильники в ванную комнату
    • Встраиваемые светильники
      Встраиваемые светильники
    • Точечные светильники
      Точечные светильники
    • Бра
      Бра
    • Споты
      Споты
    • Карданные светильники
      Карданные светильники
    • Уличные светильники
      Уличные светильники
    • Настольные лампы
      Настольные лампы
    • Торшеры
      Торшеры
    • Настенно-потолочные светильники
      Настенно-потолочные светильники
    Бытовая техника
    • Чайники, кофеварки, термопоты
      Чайники, кофеварки, термопоты
    • Техника для кухни
      Техника для кухни
    • Блендеры и миксеры
      Блендеры и миксеры
    • Весы
      Весы
    • Пылесосы
      Пылесосы
    • Утюги, паровые станции, отпариватели
      Утюги, паровые станции, отпариватели
    • Вентиляторы, увлажнители воздуха, обогреватели
      Вентиляторы, увлажнители воздуха, обогреватели
    • Красота и здоровье
      Красота и здоровье
    • Товары для дома
      Товары для дома
    Декор и текстиль
    • Подставки для зонтов
      Подставки для зонтов
    • Ложки для обуви
      Ложки для обуви
    • Корзины и ящики
      Корзины и ящики
    • Картины и Фоторамки
      Картины и Фоторамки
    • Сумки и рюкзаки
      Сумки и рюкзаки
    • Глобусы
      Глобусы
    • Граммофоны
      Граммофоны
    • Навигационные приборы
      Навигационные приборы
    • Свечи, подсвечники, фонари
      Свечи, подсвечники, фонари
    • Статуэтки
      Статуэтки
    • Крючки
      Крючки
    • Предметы интерьера
      Предметы интерьера
    • Текстиль для кухни
      Текстиль для кухни
    Посуда
    • Столовые наборы
      Столовые наборы
    • Бокалы и стаканы
      Бокалы и стаканы
    • Графины
      Графины
    • Вазы
      Вазы
    • Тарелки
      Тарелки
    Защищенные телефоны
    Часы
    Ещё
      Mark7.ru
      Каталог
      • Мебель
        Мебель
        • Кресла
        • Стулья
        • Диваны
        • Кровати
        • Столы
        • Буфеты
        • Вешалки
        • Витрины
        • Детские кровати
        • Диваны-кровати
        • Зеркала
        • Комоды
        • Кушетки
        • Подставки
        • Полки
        • Прихожие
        • Софы
        • Стеллажи
        • Стенки
        • Табуреты
        • Тахты
        • Тумбы
        • Шкафы
        • Этажерки
        • Пуфики
        • Банкетки
        • Винные шкафы
        • Комплекты мебели
        • Кованая мебель
        • Садовые комплекты
        • Скамейки
        • Ещё
      • Светильники
        Светильники
        • Люстры
        • Потолочные светильники
        • Подвесные светильники
        • Детские светильники
        • Светильники в ванную комнату
        • Встраиваемые светильники
        • Точечные светильники
        • Бра
        • Споты
        • Карданные светильники
        • Уличные светильники
        • Настольные лампы
        • Торшеры
        • Настенно-потолочные светильники
        • Ещё
      • Бытовая техника
        Бытовая техника
        • Чайники, кофеварки, термопоты
        • Техника для кухни
        • Блендеры и миксеры
        • Весы
        • Пылесосы
        • Утюги, паровые станции, отпариватели
        • Вентиляторы, увлажнители воздуха, обогреватели
        • Красота и здоровье
        • Товары для дома
      • Декор и текстиль
        Декор и текстиль
        • Подставки для зонтов
        • Ложки для обуви
        • Корзины и ящики
        • Картины и Фоторамки
        • Сумки и рюкзаки
        • Глобусы
        • Граммофоны
        • Навигационные приборы
        • Свечи, подсвечники, фонари
        • Статуэтки
        • Крючки
        • Предметы интерьера
        • Текстиль для кухни
        • Ещё
      • Посуда
        Посуда
        • Столовые наборы
        • Бокалы и стаканы
        • Графины
        • Вазы
        • Тарелки
      • Защищенные телефоны
        Защищенные телефоны
      • Часы
        Часы
      Акции
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Магазины
      О компании
      • Новости
      • Рассрочка и кредит
      Контакты
      Ещё
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Mark7.ru
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        8 (812) 679-47-49Санкт-Петербург
        8 (495) 197-82-67Москва
        8 (800) 200-65-91Регионы (Звонок бесплатный)
        Заказать звонок
        • Личный кабинет
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Мебель
            • Назад
            • Мебель
            • Кресла
            • Стулья
            • Диваны
            • Кровати
            • Столы
            • Буфеты
            • Вешалки
            • Витрины
            • Детские кровати
            • Диваны-кровати
            • Зеркала
            • Комоды
            • Кушетки
            • Подставки
            • Полки
            • Прихожие
            • Софы
            • Стеллажи
            • Стенки
            • Табуреты
            • Тахты
            • Тумбы
            • Шкафы
            • Этажерки
            • Пуфики
            • Банкетки
            • Винные шкафы
            • Комплекты мебели
            • Кованая мебель
            • Садовые комплекты
            • Скамейки
          • Светильники
            • Назад
            • Светильники
            • Люстры
            • Потолочные светильники
            • Подвесные светильники
            • Детские светильники
            • Светильники в ванную комнату
            • Встраиваемые светильники
            • Точечные светильники
            • Бра
            • Споты
            • Карданные светильники
            • Уличные светильники
            • Настольные лампы
            • Торшеры
            • Настенно-потолочные светильники
          • Бытовая техника
            • Назад
            • Бытовая техника
            • Чайники, кофеварки, термопоты
            • Техника для кухни
            • Блендеры и миксеры
            • Весы
            • Пылесосы
            • Утюги, паровые станции, отпариватели
            • Вентиляторы, увлажнители воздуха, обогреватели
            • Красота и здоровье
            • Товары для дома
          • Декор и текстиль
            • Назад
            • Декор и текстиль
            • Подставки для зонтов
            • Ложки для обуви
            • Корзины и ящики
            • Картины и Фоторамки
            • Сумки и рюкзаки
            • Глобусы
            • Граммофоны
            • Навигационные приборы
            • Свечи, подсвечники, фонари
            • Статуэтки
            • Крючки
            • Предметы интерьера
            • Текстиль для кухни
          • Посуда
            • Назад
            • Посуда
            • Столовые наборы
            • Бокалы и стаканы
            • Графины
            • Вазы
            • Тарелки
          • Защищенные телефоны
          • Часы
        • Акции
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Магазины
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Новости
          • Рассрочка и кредит
        • Контакты
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • 8 (812) 679-47-49Санкт-Петербург
          • Назад
          • Телефоны
          • 8 (812) 679-47-49Санкт-Петербург
          • 8 (495) 197-82-67Москва
          • 8 (800) 200-65-91Регионы (Звонок бесплатный)
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Санкт-Петербург, Обуховской Обороны проспект, 295 АС
        info@mark7.ru
        • Facebook
        • Вконтакте
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Google Plus
        • Mail.ru
        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Компания
        О компании
        Новости
        Магазины
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Помощь
        Вопрос-ответ
        Бренды
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Google Plus
        • Google Plus
        Наши контакты
        8 (812) 679-47-49
        8 (495) 197-82-67Москва
        8 (800) 200-65-91Регионы (Звонок бесплатный)
        info@mark7.ru
        г. Санкт-Петербург, Обуховской Обороны проспект, 295 АС
        2021 © Mark7 - интернет-магазин